比亚迪秦PLUS承诺不兑现 4S店工作人员态度差

投诉内容

4月份购了台秦EV跑滴滴，承诺是2个月左右2000元办出营运证，买车按揭也收了1000服务费，保险也是直接买了营运险，快到2个月时过去询问，销售表示现在办不了营运证，不但不解决而且服务态度非常差，店总也不理，说我们没合同证据，店总还骂我老婆，多说2句比亚迪店就报警（去二次报了2次警），打了厂家400几个电话也没人回复解决，找了工商协商，工商和他们店沟通让我们自己找人去办，销售出1500，等我们办出来了1500元也不给，找工商时工商要我们拿合同（买车时比亚迪合同都收走，也没拍照，叫比亚迪拿合同也不给）没合同工商说也解决不了，比亚迪店总意思就是我们投诉了厂家，他们就不兑现。买车本来就是为了生活，拖了几个月没证也没办法跑还要还月供（还威胁我们跑黑车），正常生活受到很大影响，作为车主第一次买滴滴网约车没经验，比亚迪这么大的公司店大欺客，服务态度极差和不兑现承诺，太让消费者受伤。