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东风汽车—纳米BOX

东风纳米BOX刹车失灵出现事故 要求处理

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  • 投诉编号：【1207901】
  • 投诉时间： 2024-07-13 14:28
  • 投诉品牌： 东风汽车
  • 投诉车系： 纳米BOX
  • 投诉车型： 2022款 冠军款 轻风版 201KM 标准型

投诉内容

在一个月前刹车就有异响，与4s店工作人员发过信息，一直故意不回复并且已经承认他疏忽没有回复，在2024年7月12日在路上刹车失灵撞车，新车购买未到一年出现这种情况，要求退车。

投诉回复

东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！

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