小鹏P7原厂充电桩无法进行充电 要求解决
- 投诉编号:【1207549】
- 投诉时间: 2024-07-12 18:11
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2022款 670E+鹏翼版
投诉内容
小鹏p7充电桩损坏,在正常充电中显示红灯,无法充电了,充电桩才装了2年,要求厂家更换新的。使用次数频率非常少。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!