一汽丰田亚洲龙三亚催化器故障 不予质保
- 投诉编号:【1207298】
- 投诉时间: 2024-07-12 11:09
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2022款 2.0L 进取版
投诉内容
发动机故障灯亮检查出是三元催化器故障,我的车买了一年多了,两年不到出现了故障灯亮,还在保修期去。4S店检查一开始说可以保修,就测数据前前后后去了很多次,最后一次去的时候把结果测了之后的第二天跟我说是我加的油有问题,不保修,是我人为的,我去找加油站,加油站给出了每一次油的合格证,我拍照给了4S店,他们就是在推卸责任,之后就没有在联系我,还是一直检查不保修,才一年多的车出了质量问题还不保修,以后谁还买丰田?如果不在保修期,那我们就自己修,这没问题,但是5年之内保修的,现在才什么时候就不保修没有信用。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。