东风风神奕炫GS 车机黑屏 尽快解决问题
- 投诉编号:【1206938】
- 投诉时间: 2024-07-11 15:59
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫GS
- 投诉车型: 2021款 230T 自动 追星版
投诉内容
车机黑屏,拍几下又好了,明显是硬件问题,去4s说我装了其他软件,拒保。既然这样那我就出钱修,又说修不了。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600