长安欧尚X5新车玲珑轮胎开裂 希望处理
- 投诉编号:【1206850】
- 投诉时间: 2024-07-11 14:13
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚X5
- 投诉车型: 2023款 畅享版 1.5T DCT 豪华型
投诉内容
2023年7月底,在威海顺成汽车销售服务有限公司购买,今年六月发现四个轮胎均开裂,到4s店沟通检测,说是往厂家反馈,4s店(06315373366)告知厂家拒绝承认质量问题,换轮胎给予优惠(1200元换四个轮胎);要是几个月四个轮胎均报废,换胎我何必去你们4s店,4s店和厂家拒不承认质量问题,现要求厂家检测或者4s店,拿出数据说话,给与解决;现在开着心惊胆颤,不敢上高速。
投诉回复
玲珑轮胎厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999