别克E5 车辆存在问题退车 不承担违约金费用

投诉内容

车辆6天出现故障，申请退车，经多次沟通同意退车，但不承担因此产生的贷款违约金。消费者退车完全是因为车辆故障导致退车，并不是消费者本身想退车，因此产生的一切费用都应由过错方承担。本人认为，4S店根本没有真正为消费者考虑退车问题，拿此事迫使消费者放弃退车想法。