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长安汽车—逸达

长安逸达车机不升级 要求厂家及时处理

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  • 投诉编号：【1206030】
  • 投诉时间： 2024-07-10 00:13
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 逸达
  • 投诉车型： 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 尊享型

投诉内容

别人车机已经升级到1.6版本，甚至1.5都使用4/5个月了，我的还是1.3版本，问客服就只会说会升级会推送，但是等了一个月接一个月，不说1.5，1.4都没推送，并且最后问客服，这个月月中会推送1.5，但是别人已经升级1.6了。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999

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