比亚迪汉厂家大幅度降价 要求合理补偿
- 投诉编号:【1205835】
- 投诉时间: 2024-07-09 16:24
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2023款 EV 冠军版 506KM 前驱 尊贵型
投诉内容
之前投诉降价问题,4S店答应补偿我8次保养(含原来购车时送的4次保养),今天去保养才了解到原来送的保养是基础保养中的基础保养,连比亚迪app里的基础保养都带空调滤芯,送的保养竟然没有,可笑至极的是销售说她只是销售没有权利处理我的问题,于是乎我叫他让他领导给我打电话,催了几次迟迟没有打过来也不肯给号码,逃避问题。我的诉求:1降价补偿问题由直接盈利部门和我商谈,2送的保养需包含保养手册内保养的内容且免费。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。