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长安逸达停产未提前告知导致权益受损

  • 投诉编号:【1205381】
  • 投诉时间: 2024-07-08 21:20
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸达
  • 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 尊享型

投诉内容

4s店购买了长安逸达尊享版汽车,落地总价车超9万元。现距今一年刚到,质保期限未超过,长安官方将逸达汽车直接改名成定位低一网级且价格便宜1到2万的逸动,同时在逸达需要花399开通的行车记录仪,直接在新逸动免费,以及一直答应的车机互联功能至今逸达未更新但新逸动标配。厂商以正常换代为由搪塞,改款换代应在23逸动基础上改动,然24逸动从外观到内饰都与23逸动毫无关联,实是将逸达系列直接改名。现在厂家针对逸达停产问题有何补偿方案?停产后,后期车机更新问题以及相关连问题如何处理?

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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