长安奔奔E-Star动力电池温度传感器故障

投诉内容

该车购买仅仅2年多时间，尚处于质保期内，日常保养也全部都在周口4S店进行。然而，昨天汽车在行驶中突然出现了动力故障。经过4S店检查，他们却表示需要自费更换电池包。我们明确指出，我们的汽车仍在保修期内，并且从未发生过任何事故。但经销商却以车底有划伤为由，拒绝提供包修服务。这种行为严重侵犯了我们的消费者权益。在此，我们恳请有关部门能够主持正义，对我们的诉求给予关注和支持。我们要求经销商能够履行其应尽的责任和义务，为我们免费更换电池包，以维护我们消费者的合法权益。