别克凯越安全气囊盖板翘起 要求免费更换维修
- 投诉编号:【1205094】
- 投诉时间: 2024-07-08 13:59
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2013款 1.5L 自动 尊享型
投诉内容
本人于2013年5月购买别克凯越车一辆,2024年4月份发现工作台右安全气囊盖板翘起,并且越来越严重,存在极大的安全隐患。据悉同款车类似情况非常普遍,强烈要求给免费更换,给消费者一个满意的说法。设计缺陷,严重影响安全性能。中控脱胶翘起属于质量问题,开胶的地方越来越大。车辆在正常使用的情形下,防护安全气囊的仪表板脱胶开裂如此严重,显然属于汽车质量问题。此类问题应由厂家负责完全恢复正常功能使用。试想此处为安全气囊弹起的位置,如果发生事故,安全气囊会把整个脱胶变形的中控台面弹起,这样驾乘人员不但得不到应有的保护,还会加重伤害风险,可能严重威胁人身安全的事故。我要求免费更换维修,希望厂方能负起责任,谢谢!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限