别克凯越安全气囊盖板翘起 要求免费更换维修

投诉内容

本人于2013年5月购买别克凯越车一辆，2024年4月份发现工作台右安全气囊盖板翘起，并且越来越严重，存在极大的安全隐患。据悉同款车类似情况非常普遍，强烈要求给免费更换，给消费者一个满意的说法。设计缺陷，严重影响安全性能。中控脱胶翘起属于质量问题，开胶的地方越来越大。车辆在正常使用的情形下，防护安全气囊的仪表板脱胶开裂如此严重，显然属于汽车质量问题。此类问题应由厂家负责完全恢复正常功能使用。试想此处为安全气囊弹起的位置，如果发生事故，安全气囊会把整个脱胶变形的中控台面弹起，这样驾乘人员不但得不到应有的保护，还会加重伤害风险，可能严重威胁人身安全的事故。我要求免费更换维修，希望厂方能负起责任，谢谢！