传祺GS8车机系统无法使用 升级 功能收费
- 投诉编号:【1205074】
- 投诉时间: 2024-07-08 13:29
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS8
- 投诉车型: 2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)
投诉内容
1、地图在2019年升级一次后,至今没有再次推出新的更新包。2、新款车型与旧款车型在售价一致的情况下,新款车型的车机进行了升级且免费提供同样的功能,而我们这些2017款最早支持广汽传祺的车主一直要购买服务,拿第一代车主作为韭菜,希望广汽传祺重视一下老车主的权益。3、自上次投诉后到现在一直无法使用,也无法退费,涉嫌欺诈
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!