东风风行雷霆车辆进水 服务人员态度不好
- 投诉编号:【1204920】
- 投诉时间: 2024-07-08 10:10
- 投诉品牌: 东风风行
- 投诉车系: 风行雷霆
- 投诉车型: 2024款 410
投诉内容
车辆进水,售后服务人员态度不好,并且暗潮热讽说是个人原因,车辆维修后车内东西丢了,要求调取监控视频,但是售后反应调取监控必须本人到场,后面又说工作太忙没有时间,还说行政管理人员休假没人调取,导致到现在都没有任何处理结果和处理方案。
投诉回复
东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。