奇瑞艾瑞泽5车身生锈 希望厂家处理
- 投诉编号:【1204723】
- 投诉时间: 2024-07-07 17:47
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 致敬青春版
投诉内容
6月份已经投诉过一次了,然后给处理了,但是当时就发现处理后有瑕疵,漆面有气泡,也没想过问题会这么严重,就没有深追究,但是直到今天发现气泡和锈迹越来越多,然后自己就出去找个修理部,用砂纸把上锈处漆面磨掉,才发现里面已经烂的这么严重了,为什么今年6月份去4S店处理时技术人员没有发现问题这么严重,只是外表锈迹除掉简单打点腻子处理一下,处理完漆面还有气泡,服务质量非常不好。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司 本溪鑫鼎4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“