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一汽大众速腾变速箱 中控台 主副驾车门异响

  • 投诉编号:【1204719】
  • 投诉时间: 2024-07-07 17:32
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 超越版

投诉内容

自从发现异响一年多了,稍微不平整路面就刺啦刺啦响,影响驾驶体验。然后反馈4s店,他们的技术主管试驾完确定车辆存在异常异响,承诺解决。在解决过程中拆坏了很多零部件,到现在异响解决不了,说是异响正常。之后一直无人解决,置之不理。投诉400电话无用,大众就是垃圾,下属公司不作为、不担当,上级主管部门不监督、不管辖,任由他们欺骗客户,真的后悔死了,还不如买国产呢!车辆在保质期内出现问题无人问津,逃避责任,推诿扯皮、踢皮球。他们就是这样服务客户的,心寒!投诉电话就是个摆设,更是不反馈、不作为。希望我的遭遇能给大家选车提供参考。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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