广汽丰田汉兰达发动机故障灯报警 多次返修

投诉内容

本车于2018年7月购买，自2021年5月发现发动机故障灯亮起，经临汾丰田4S店多次检查维修，在2021年6月查出高压喷油嘴故障（质保期之内），立即对高压喷油嘴进行更换，更换不久后故障灯又亮，问题未得到解决；之后故障灯频繁亮起，甚至在2022年冬季车辆低速行驶过程中出现自动熄火情况，为了人身安全我们不断跟4S店沟通检查，发现燃油泵及真空开关故障，及时更换燃油泵、真空开关，问题还是未得到解决。于是迫于无奈，我们决定向广汽丰田汽车服务热线多次投诉，4S店对车辆进行维修后，到目前为止发动机故障灯还是频繁亮灯，多次检查多次维修未能找到发动机故障灯频繁亮起的根本原因，导致现阶段三元催化出现问题，车辆在4S店已半个月之久，对生活带来不便的同时，也让我们对车辆行驶过程中的人身安全产生担忧。希望我们的后顾之忧能得到相关部门的协调与解决，给消费者的人身安全提供保障，为消费者权益发声！