东风日产天籁车机系统无法更新升级
- 投诉编号:【1204614】
- 投诉时间: 2024-07-07 13:58
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2022款 2.0L XL-Upr 优享版
投诉内容
车机导航更新的问题确实令人头疼。早上收到更新包后,您通过手机APP进行了更新并传输到车机,选择了熄火后自动更新。然而,一小时后打火时,却显示更新失败。当您再次尝试点击重新更新时,发现更新包已经不见了,车机显示的更新内容为空白。给客服打电话不解决问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。