长安福特锐界车机地图无法升级 希望解决

投诉内容

车子使用3年，期间咨询厂家是否有升级车机的计划，厂家一直推脱责任称正在研发。现款锐界L后车影像已经实现全屏了，旧款锐界plus还处于小屏幕状态实在不理解，当初购车时称可以后续升级，我希望厂家给出旧款锐界plus车机系统后车360显示的解决办法。