长安福特蒙迪欧车机系统未能升级
- 投诉编号：【1204383】
- 投诉时间： 2024-07-06 22:07
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧
- 投诉车型： 2022款 改款 EcoBoost 245 豪华型
投诉内容
半年前还在卖的22款改款。现在就变成老款 了，明明芯片都是一样的，厂家却对用户不管 不顾区别对待，凭什么23款可以更新?22款没 得更新，去年就说3月更新一直拖到现在无限 延期下去，是不是等新款出来了23款也不管 了，这么大屏幕配个老年机还不给互联，百度 地图垃圾的要死，app车窗显示也搞区别对待 22款个别用户?不给，难道22款也会有硬件不 -?致吗，怪不得从前几年的销量一直下滑到如 今这般样子，福特用户这么多，但凡多维护老 用户也不至于这样，现要求长安福特对?22款 同是?820a?芯片的用户更新车机互联
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调南京江北福联经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！
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