雪佛兰科鲁泽4S店倒闭导致赠送保养无法兑现
- 投诉编号:【1204319】
- 投诉时间: 2024-07-06 18:39
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁泽
- 投诉车型: 2019款 330T 自动 痛快版 RS 国VI
投诉内容
2021年积分兑换了三次保养的机油,当时要求带走,4S店以可能会过保质期为由留在店里,这样保养可以用到最新的机油,头两年保险用了保养这三次就一直没做,今年去做发现4S店退网了,期间无任何人联系告知情况,去年还卖了很多保养出来,很多人与我情况类似,联系厂家他们却不负任何责任,连4S那边的联系方式都不愿意提供。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理