星途凌云行驶中跑偏 车机一直未升级
- 投诉编号:【1204263】
- 投诉时间: 2024-07-06 16:30
- 投诉品牌: 星途
- 投诉车系: 星途追风
- 投诉车型: 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版
投诉内容
1.车辆自从购买至今方向偏移,多次去保养沟通,经销商是积极的解决但是方向盘异常未能解决。2.车辆已经快两年没有更新车机系统,地图版本太老,车辆启动自动启动收音机每次都要关,多次跟厂家致电,每次只会说反馈,从来不落实到位。
投诉回复
星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!