别克英朗转向沉重异响希望厂家尽快处理
- 投诉编号:【1204185】
- 投诉时间: 2024-07-06 13:53
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2016款 15N 自动 进取型
投诉内容
1、前几年就感觉车子方向盘有点异常,但不是很明显,现在就非常明显:方向转动不顺畅,出现“哐当哐当”的声响;2、门锁问题前几年就因为质量问题索赔过一个,现在门锁的问题又出现了,时不时就重复性的开锁落锁几分钟,时好时坏的;3、驾驶车辆踩油门时,时不时会出现明显的水流声响,尤其是冬天或冷车启动后那段时间最为明显,2016年年底就出现这个情况,多次反应这个问题给4s店后均未得到解决,期间换了防冻液也没有解决问题(不知道我的这个问题是不是大家所说的防冻液箱的问题,看大家的投诉好多都是防冻液箱)
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站确认转向异响状态后,申请市场行动