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开瑞K60EV正常行驶中被厂家限速

  • 投诉编号:【1204045】
  • 投诉时间: 2024-07-06 09:40
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 开瑞K60EV
  • 投诉车型: 2018款 豪华版

投诉内容

6月24日中午13点10分左右被厂家无缘无故远程控制终端锁车(无线通信模块),仪表盘显示黄色乌龟灯,车辆被限速只能以每小时5码左右行驶。严重影响驾驶人安全,且车辆无贷款无抵押状态,严重怀疑开瑞新能源厂家暗箱操作,多次拨打400沟通且无实质性解决,有开瑞新能源工作人员用回电的结果也是继续反馈。

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,这边我已经将您的信息反馈至公司售后服务,届时会联系您,我司会进行跟踪服务,为您提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢您对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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