广汽本田皓影承诺赠送礼品反而收费
- 投诉编号:【1203907】
- 投诉时间: 2024-07-05 20:25
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 皓影
- 投诉车型: 2024款 e:HEV 两驱 豪华版
投诉内容
5.29号我在东莞本田订购一辆皓影混动豪华版版汽车我投诉购车合同费用问题店端答复:裸车价加购置税是15.2没错,打了厂家投诉电话之后销售员打电话过来说多的1.7万元是当时说好的赠送精品价格和保险上牌费,还要求我回去重签一份新合同我不认同,先不说店家出尔反尔精品赠送变收费,而且合同上明明白白写着精品是赠送的并没有收费保险费是我自己出钱另外买和店端没关系,店端解释含糊不清,态度也很恶劣。让我随时欢迎投诉,太令人窒息了,我现在的诉求就是退回我当时订购车辆的5000元,合同的性别是错误的身份证号码也少了一位数请你们重视。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999