长安马自达昂克赛拉空调执行器故障
- 投诉编号:【1203860】
- 投诉时间: 2024-07-05 17:50
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2016款 1.5L 自动 豪华型 三厢
投诉内容
2019年2月份(质保期内)左右去杭州进行车辆保养时,发现车辆空调开启时出现有咔哒咔哒的声音(细微能听到),技师及4S店告知这个等后期严重了直接来更换就可以了,后面也去过其他4S店检测,告知需要更换属于质量问题,过了半年左右声音越来越大,后面骏兴退网后一直没办法处理,目前确认这个设备为风门执行器出现问题,目前一直被困扰。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。