长安CS75 PLUS电瓶亏电导致发动机无法启动
- 投诉编号:【1203567】
- 投诉时间: 2024-07-05 10:31
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75 PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
你好长安售后开机以后麻烦你给我回电话给你说一下车子的情况09:23你好!我那辆车子什么情况检查出来没?它是刚开始行走着的,空调不制冷吹热风,奇了怪,找不到原因就给关了,后面看到车位准备停进去,就先是仪表显报警后面黑屏,后面打方向抢方向盘,打开机仓观察皮带有个轮不转,皮带拉得烫得老火,就熄火了,熄火后就启动不了了,事情发生就这么个情况!一年多电瓶坏4s换自费,三年多丢丢又来个发动机坏也要4s自费,下一步是不是就到变速箱了?质保意义何在长安?行走中抢方向,仪表故障码全显示接着黑屏,熄火后无法启动,想想都后怕,还好不是在高速上,在高速不得完犊子?交代在高速上了?现在自个自费拖4s店,现在4s回复说换发动机自费,保养都是规规矩矩全程4s.店保养,才三年的长安车,自费换发动机?这难道不是质量问题?该换该修问长安汽车质保意义何在,消费者权益何在。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。