一汽丰田卡罗拉锐放车机无手机互联 要求升级

投诉内容

2022款锐放精英版的车机自带导航存在严重不准确的问题，且缺乏手机互联功能。导航路线与现实交通状况严重不符，导航播报的限速与道路实际限速以及车道信息不一致，这极易导致驾驶意外或交通违章的发生。令人不解的是，2022款锐放先锋版自带CarPlay功能，而2023款全系更是标配了CarPlay等互联功能。然而，令人失望的是，尽管2023款售价还比2022款低，但2022款精英版却未能享受到CarPlay、CarLife以及HiCar等互联功能。此次一汽丰田公布的车机OTA更新明显存在区别对待。2023款锐放已经接连更新两次版本，而2022款锐放的OTA功能却形同虚设。公布的升级车型中，之前未具备手机互联功能的车型在更新后都增加了CarLife和HiCar互联功能，然而锐放车型却未能享受到这一更新。我强烈要求厂家能够一视同仁，为2022款锐放更新CarPlay、CarLife以及HiCar等互联功能