奇瑞瑞虎7车内多处饰板老化 粘手
- 投诉编号:【1202995】
- 投诉时间: 2024-07-04 09:03
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 耀臻版
投诉内容
我是首批瑞虎7车主,近期发现,车中的硬塑料件(包括但不限于中控台、车门等部位)因质量原因出现软化加发粘的问题(一碰到就粘手,黏糊糊,稍微一按就凹痕凸显)。要求厂家给予免费更换出现问题的硬塑料件(中控台+前排两侧车门内饰)。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司丽水合瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“