奇瑞艾瑞泽5 PLUS变速箱顿挫前后窜动

投诉内容

我于2022年12月22日在4s店购买一台艾瑞泽5CVT自动挡汽车，后驾驶过程中出现低速过程中出现汽车前后窜动情况，给4s店销售反映这情况，让我开车到4s店看一下，4s店维修师傅看都不看就说这车就这样，还说所有CVT变速箱的车都是这样顿挫。我本人开过丰田威驰CVT自动挡的汽车，非常平顺完全不像该维修师傅说的所有CVT都存在低速窜动的问题，奇瑞4S店的员工为了推卸汽车的质量问题，完全没有一点专业素养，信口开河。后来陆续反映这个问题，该4S店还是让我把车开去4S店检查，然而开过去找维修师傅的时候，该4S店维修师傅还是说这车不用看，这车都有这问题。如果该车都有这问题，为什么这车还在继续生产销售。五月底在车质网投诉后一个多月，没有查出原因，咸宁奇瑞4s店回复说没有找到原因，还说可能是正常的，这个车都有这个问题，没法解决。奇瑞厂家不负责，把有缺陷的产品投入市场，坑害消费者，奉劝各位想入手奇瑞汽车的三思，以免投诉无门。