零跑C11大灯亮度不足 影响夜间行车安全
- 投诉编号:【1202454】
- 投诉时间: 2024-07-03 08:49
- 投诉品牌: 零跑汽车
- 投诉车系: 零跑C11
- 投诉车型: 2023款 纯电 500智享版
投诉内容
在雨天或者高速行驶如无道路反光设施就是漆黑一片没有亮度,影响安全行驶,车存在安全隐患,多次向厂家反馈都以在处理为质推脱或说灯符合国家标准。现在几个月了,没有任何解决方案,对零跑无视消费者安全的行为很失望,也希望相关部门得到关注。
投诉回复
零跑汽车厂家回复:您好!您反馈的信息已被售后服务受理,请配合当地服务站进行车辆检测。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!