江淮瑞风M4曲轴跳动移位 要求尽快处理

投诉内容

在高速路上，行驶过程中发动机曲轴突然跳动移位，发动机抖动异响大，失去动力，请救援车拖下高速。拖回4s店检查后，认定曲轴窜动移位造成发动机报废。4s店要我提供在外保养凭证：1修理厂工商执照，2维修行业经营许可证（二级），3维修工资质证明，4配件采购渠道证明，5配件合格证，6保养工单，保养结算发票。以上材料已上传厂家（因我用车所在广西玉林地区无江淮汽车4s店，平时保养是在4s店以外的修理厂做的保养）。我平时保养的汽车修理厂经营许可证是三级的，厂家要求二级的，说我提供的资料不符合标准厂家不理赔。汽车三包法里也没规定在三类资质的汽修厂做保养不给理赔，现投诉厂家要求更换新的发动机。