奇瑞风云T9保养里程计算不合理 成本增加
- 投诉编号:【1201867】
- 投诉时间: 2024-07-02 09:30
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云T9
- 投诉车型: 2024款 120 长续航版 舒适型 5座
投诉内容
秦L可以做到HEV一万公里银河L715000公里保养,而且发动机介入才算HEV里程,发动机不介入就算EV里程,只认发动机不认模式,风云T9 HEV五千公里或一万公里总里程保养,而且只要在HEV模式发动机有没介入就算HEV里程,只认模式不发动机,工时费从原来80元,涨价160元,机油机油滤芯,空气滤芯都涨了一点,原来保养300多,现在保养都是500多,现在保养里程缩短,行驶里程加快,行驶里程比别人短,保养里程比别人,保养次数比人多,保养费比别人贵,电池三包法3年10万公里衰减百分之二十就换,第四年衰减80也不管你,脱保了,对了,厂家还有个叫续保活动,加钱,对此以上所有问题,很多车主,在其他软件也投诉过对此所有问题,厂家避而不答,两耳不闻窗外事。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:感谢您的支持,此问题我们已经反馈给公司,目前公司正在优化中,还麻烦您稍微稍微等待下;非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!