北京现代领动插电混动厂家无法提供配件维修

投诉内容

19年上市的车，20年购入，今年前后减震陆续漏油，行驶了十万多公里，也不能算配件质量问题，只能说使用寿命到了，联系4s店订配件维修，然而从4月份联系订购两条前减震配件至今已经7月份了，目前通过4s店了解只到了一条右边减震，左边减震厂家依然没有提供配件导致汽车无法维修，期间找厂家投诉两次回复都是在协调但无法确认配件到货时间。