问界M5右后门把手不能弹出和闭合
- 投诉编号:【1201774】
- 投诉时间: 2024-07-01 22:58
- 投诉品牌: AITO 问界
- 投诉车系: 问界M5
- 投诉车型: 2022款 增程 四驱 性能版
投诉内容
车辆质量问题:购买问界m52年内出现4个问题分别见下,车辆出厂一致性差,品控或设计缺陷明显,生产的非工业品,疑似工业垃圾,造成车辆被多次维修和拆卸多次往返4s店占用大量时间。服务问题:过程有推托aito程序上反馈重视实际没有闭环管理后续无闭环跟进。4s店接到反馈后回复向领导反馈但实际没有任何回复,车主4天后追问进度再次进行管理。诉求:车辆出厂问题过多,疑似买到的为残次品,建议达不到出厂质量的车辆不要拿出来坑害消费者,车主权益得不到保障。问题如下:1,左前把手不能弹出和闭合(已维修更换)2,近光灯控制开关失效,不能自动感应,调整手动模式会不定时熄灭(已维修更换)3,充电口车机不能打开。(已维修更换)4,右后把手不能弹出和闭合(申请更换中)。
投诉回复
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理您反馈的问题,如需了解进度,可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商