比亚迪海鸥下雨时车辆漏水 要求补偿
- 投诉编号:【1201260】
- 投诉时间: 2024-07-01 09:22
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海鸥
- 投诉车型: 2023款 自由版
投诉内容
1.车辆行驶半年,出现下大雨车门排水不及时,出现雨水倒灌进车内,地毯全部湿透;2.4S店工作有人员说是因为排水孔被车门的防水条堵住原因,这方面解释个人认为纯粹是因为BYD工艺设计问题;3.第一次去4S店并未得到解决,让下次天晴再去,说是帮忙把地毯晒干,并未提出实际解决方案(以后是否会出现漏雨情况);4.4S店要求地毯晒干需要几天时间,要把车辆放在店内,由于本人距离最近的海洋网4S店最近的也需要20KM,提出路费需要报销,或者提供代步车,4S店人员直接说没有,我说你们这样那我只能投诉了,4S店人员说那你投诉吧。
投诉回复
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