一汽红旗H5车机黑屏花屏 存在质量问题
- 投诉编号:【1201088】
- 投诉时间: 2024-06-30 18:29
- 投诉品牌: 一汽红旗
- 投诉车系: 红旗H5
- 投诉车型: 2023款 1.5T DCT 智联旗韵版
投诉内容
车辆质保期内,8个月时间反反复复出现中控台黑屏情况,均在高速路行驶中,首次维修更换主机,第二次维修也说主机问题,本人告知第一次已经更换了主机,再次检测问题变为排线没接好,第三次维修又是排线问题,4s店无法保证第三次维修后不会再出现此类问题,再出现问题也只能维修。
投诉回复
一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。