一汽大众捷达VS5玲珑轮胎沟槽内开裂

投诉内容

该车型使用的是玲珑轮胎，新车一年轮胎沟槽内就有裂纹，好多车主反馈轮胎质量确实存在问题。之前不知道去哪反馈这个问题，今年听车友群里说可以打捷达汽车400客服反馈。反馈400后，去秦皇岛一汽大众秦皇岛利车琪4S售后拍照登记，后工作人员告知无法更换轮胎。