长安福特蒙迪欧车机系统未能升级 影响使用

投诉内容

半年前还在卖的22款改款。现在就变成老款了，明明芯片都是一样的，厂家却对用户不管 不顾区别对待，凭什么23款可以更新?22款没得更新，去年就说3月更新一直拖到现在无限 延期下去，是不是等新款出来了23款也不管了，这么大屏幕配个老年机还不给互联，百度地图垃圾的要死，app车窗显示也搞区别对待，22款个别用户不给，难道22款也会有硬件不一致吗，怪不得从前几年的销量一直下滑到如 今这般样子，福特用户这么多，但凡多维护老 用户也不至于这样，现要求长安福特对22款 同是820a芯片的用户更新车机互联。还有就是不到半年转向住就接连出现卡顿，在转向时出现了咔咔的异响声音。今年跑了两次离家30公里的经销商，又等了将近一周的时间才把转向柱给换了。在耽误用车的同时没有任何的补偿措施，且4S店服务态度一般无所谓。这次正好就着车机互联的事情一并投诉，我想好好问问厂商到底还想不想好好做了，对得起我们这一波一直信赖福特的老用户吗。