奔驰G级AMG变速箱漏油 要求更换总成
- 投诉编号:【1199527】
- 投诉时间: 2024-06-27 14:35
- 投诉品牌: 梅赛德斯-AMG
- 投诉车系: 奔驰G级AMG
- 投诉车型: 2021款 AMG G 63
投诉内容
我于2021年7月买车,在2022年7月的时候发现变速器与发动机连接处漏油,4S店拆下变速器检查后给出的方案是更换前油封,我同意更换,更换完后由于用车不是很多就没有注意,在2024年1月去4S店做保养时发现原来位置还是漏油,4S店拆解后说换后油封,我同意更换,更换完后行使2600公里,2个半月的时间2024年4月回去4S店检查发现还在漏油,4S店拆解变速箱后又建议更换前油封,第三次维修半个多月时间,维修完过了2个月时间回店检查还是漏油,4S店又说更换变速器前段,我现在对他们已经没有信心了,要求更换变速箱总成被拒,作为一个消费者真是无助
投诉回复
梅赛德斯-AMG厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。