一汽奥迪A4L 4S店销售展车未提前告知
- 投诉编号:【1199474】
- 投诉时间: 2024-06-27 12:47
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2024款 40 TFSI 豪华动感型
投诉内容
在未告知是展车的情况下,消费者被影响从而做出错误的定车判断。从看车、验车、提车的过程中,商家从未主动告知这是展车。甚至在我询问后,也并非在第一时间告知。因展车在展出期间,有不特定的多人试坐,车门会反复开关,车座和车内饰因保护膜被撕而产生不同程度的磨损。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注