别克君威发动机故障灯亮 无法加速
- 投诉编号:【1199413】
- 投诉时间: 2024-06-27 11:27
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2019款 20T 精英型 国VI
投诉内容
(1)在质保期限以内就出现这个问题,去了4s店四五次,4s店故意拖延说没问题,到现在过了质保期仍反复出现。(2)主要问题:行驶过程中,突然发动机亮黄灯,提示机动系统需维修,提示行车辅助系统需维修,提示esg维修,汽车无法正常行驶。到4s店检查,每次都是说插头接触不良,重新插拔一下插头,消除故障码之后就说让开走,说车没问题,一直拖到了质保期满之后仍然出现这种问题。(3)这辆车在质保期之内,刚买车三个多月,就无法启动,换了行车电脑。然后质保期之内又换了换挡机构。现在反复又出现第2点中所说的这种大问题,4s店隐瞒了这个车存在的重大线束或其他部件的问题,质保期内每次去都说没问题,拖延修复,直到过了质保期,仍然反复出现这种问题,没法开不敢开。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理