别克威朗转向故障灯亮 发动机熄火

投诉内容

车是2023年7月23日购买的截止目前2024年6月16日行驶里程9700，5000公里之前自动驻车异响，刹车异响。5000公里以后变速箱换挡顿挫，给油顿挫。2024年4月份车辆行驶中报转向故障灯，过了大约几秒钟发动机熄火，踩了几脚刹车变硬，方向盘变硬，当时前面就是大卡车如果当时车速稍微快一点直接就撞上了，去当地4S店，4S店答复报乱码，然后把乱码删除，说让正常开没事了，结果6月15日又发生车辆行驶途中报转向故障灯，过了大约几秒发动机熄火，踩了几脚刹车变硬，方向盘变硬，当时走的山路车速不快，当时方向盘变硬刹车变硬发动机熄火如果刹不住开到沟里怎么办，每去一次4S店修理工说是通病，难道这样就可以忽略我们广大消费者的人身安全吗，像这样的商家都不能保证人身安全，还怎么让我们广大消费者安心消费述求：退换赔偿损失。变速箱行驶顿挫。