广汽本田雅阁变速箱与发动机结合处渗油

投诉内容

本车全程4s店保养。行驶2.9w被另一家4s店告知存在渗油。1、之前购车发现过车底漏油，因不能趴车底，告知过购车4s店，4s店答复在跑跑看，之后也没在意。2、在临近脱保时也没有任何一家4s店通知去做质检。此车在质保前可能已经渗油，详见图3、后来购车4s店倒闭，24年1月20日在另一家4s店保养时被告知渗油。综合以上要求广汽本田承担质量问题，广汽本田均拒绝。首先广汽本田不能以格式条款免除自身三包责任，也没有证据证明问题出现在质保期外。在质保期告诉广本4s店时却以跑跑看等理由拖延。要求针对渗油情况，厂家承担变速箱和发动机渗油的问题，直到此问题完善解决，因身边以及统计诸多同款车型发生变速箱渗油漏油情况，厂家在必要时对此提供免费延保服务。