别克GL6吹洗泵故障 方向盘锁止模块故障

投诉内容

48000公里时发动机故障灯亮，根据众多用户及网友反馈判断为吹洗泵故障，因此车购有五年十万公里延保便咨询4S店，答复此件不属于车身三大件延保范围，不予保修，并且厂家没有召回政策，需全车检测并自费维修，在坚持了两千公里后自己在外修理铺更换故障解除。关于发动机无法启动车辆自47000多公里时频繁出现，表现为按启动键无法启动，仪表盘提示转动方向盘后再启动，其间曾三次致电别克400电话，经客服指导有一次是锁车等待十分钟后顺利着车，其余均无法着车，也有自己频繁按压启动键在听到方向盘锁块卡啦解封后成功着车，每次打400电话客服都把电话转给当地4S店报救急，4S要求想办法将车启动后开过检测或报保险公司救援将车拖过去，厂家和4S都绝口不提方向盘锁止模块的问题，给他们反映问题现像也只说过去检测后再说！关于无法启动心理都有阴影了，远一点的地方都不敢去了！其间原车电瓶启停功能正常，判断电瓶是好的，但频繁出现问题报救急心里也慌。两周前又出现启动无反应时果断换了一块新电池，还一直关闭启停，结果启动故障依然出现，换电池的商家来检测电池一切正常，至此判断为方向盘锁止模块故障，也是众多别克用户反映的通病之一，反映给400和4S依然是请将车开或背去车间检查处理，绝口不提明显的故障现象！强烈要求厂家整改问题零部件，或者请在车辆使用说明书中加一句＂使用本车请勿远离维修服务站步行距离＂。