奇瑞艾瑞泽8变速箱顿挫 刹车异响 车机卡死
- 投诉编号:【1197653】
- 投诉时间: 2024-06-24 10:47
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽8
- 投诉车型: 2022款 1.6T DCT尚
投诉内容
2023年买车一个月,车机频繁卡死,去4s店维修十几次不能解决问题,主机都换了,问题还是不能解决。刹车异响给我说是正常情况。变速箱顿挫说双离合的就是会顿挫。出事故去店里维修,定损换前杠,结果应该是修了没换。然后维修的地方不是4s店,把车开去一个很远的村子里面维修。之前给答应的补偿也没有兑现,500块的机油加保养。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西安铭致4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“