比亚迪汉购车支付定金经销商未退还
- 投诉编号:【1196980】
- 投诉时间: 2024-06-22 15:08
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2024款 DM-i 荣耀版 121KM 尊享型
投诉内容
6.4日第一次去4s店,销售口头承诺交了定金让我去询价,若是比他价格高随时退还定金,然后发现其他店价格均低于销售,且在定金交完回去等车期间,销售态度明显转变,后去找销售退定金,对于口头承诺的定金退还矢口否认,欺骗消费者。4s店店长过来处理说定金不退,随便怎么投诉对于此4s店,已经不信任了。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。