东风纳米01转向异响 远程控制不能用
- 投诉编号:【1196335】
- 投诉时间: 2024-06-21 09:48
- 投诉品牌: 东风汽车
- 投诉车系: 纳米01
- 投诉车型: 2024款 430 Plus智+
投诉内容
买车一个星期,现在方向盘左右再转向行驶和不行驶时转向均会产生异响,远程控制空调功能无法使用,在APP里面无法进行控制。屏幕太亮了,晚上开高速的时候需要手挡着前面的那个屏幕的仪表盘才能进行驾驶,有严重的安全隐患,车机太卡顿,还有的话就是买的时候在我们官方了解到的看到的那个车辆有一个蓝牙解锁的功能,当时是加了6000块钱去加的这个配置,但是买完车之后连接好APP物联网之后才发现他这个是后续是要收费的,但是他这个并没有提前告知涉嫌欺诈,我这边多次和厂家进行沟通,并没有跟我进行合理的沟通,在APP那里面提出建议发帖是发不出去的,然后在官方的那个提交意见的那个选项里面提交之后也没有得到任何的回复。
投诉回复
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!