合创Z03保修期需自费订配件 厂家不质保

投诉内容

在保的配件有问题需要质保，售后也确实说是质量问题应该质保，但现在厂家可能存在经营问题，如果要质保需要客户自费订货才可以更换问题配件，厂家400，在线客服都一推再推没有下文，承诺时间回复结果也没有任何回复，总之就是摆烂，承认质保但需要自费。