长安逸动app远程操作 区别对待用户
- 投诉编号:【1194806】
- 投诉时间: 2024-06-18 14:09
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动
- 投诉车型: 2023款 畅享版 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版
投诉内容
汽车买时候他们说有远程启动啥的,可是全部集成到钥匙上,当初购买时候没有明确说明,我后来口头问销售他们说厂家就这样,app上没有远程功能,但是后来跟我说买空调服务会有远程解锁,这属于长安的捆绑销售,并且这么最基础的功能还要套路用户!我当初就是看中他们说可以远程解锁,和远程启动才动心的,希望厂家可以重视问题,毕竟长安值得国人信赖!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999